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Marketing

제이엘익스프레스 SNS 콘텐츠 및 네이버 지도 신규 유입 캠페인

제이엘익스프레스는 제주도를 기반으로 도내 이사를 전문으로 하는 포장이사 기업입니다. 특히 자체 브랜드 ‘제이엘이지홈’을 함께 운영하며, 전국 및 제주 최초로 포장이사와 정리정돈 서비스를 한 번에 케어할 수 있는 원스톱 이사 솔루션을 갖추고 있다는 점이 가장 큰 차별점입니다. 제주도 내에서는 신규 입주, 원룸·가정 이사 등 도내 이사 수요가 꾸준히 발생하지만, 포장이사 시장은 가격과 후기 중심의 비교가 치열해 브랜드만의 강점을 각인시키기 어렵다는 점에 주목하였습니다. 인컴글로벌은 제이엘익스프레스의 마케팅이 단순한 견적 노출 경쟁에 머물러서는 안 되며, 소비자가 ‘이사부터 정리정돈까지, 이 회사라면 한 번에 안심하고 맡길 수 있겠다’는 감정을 갖게 되는 접점이 되어야 한다고 판단했습니다.

이를 위해 인컴글로벌은 제주라는 지역성과 ‘포장이사+정리정돈’이라는 브랜드의 차별적 전문성을 소비자에게 각인시키는 것을 핵심 전략으로 삼고 있습니다. 콘텐츠 기획의 출발점은 항상 ‘이사를 앞둔 제주도민’의 시선입니다. 이사 현장의 실제 작업 동선부터 이사 이후 정돈된 공간까지, 서비스의 전 과정을 브랜드 무드에 맞춰 콘텐츠로 재해석하고 있습니다. 이 과정에서 제주의 탁 트인 풍경을 담은 드론 항공 촬영을 비롯한 다양한 영상·이미지 소재를 함께 활용하여, 단순한 서비스 안내를 넘어 스케일과 신뢰감을 동시에 전달하고 있습니다. 소비자가 ‘제주에서 규모 있고 믿을 만한, 끝까지 책임지는 이사 브랜드’로 체감할 수 있도록 콘텐츠의 결을 세밀하게 조율하고 있습니다.

인컴글로벌은 브랜드 인지 확산과 실제 문의 전환을 동시에 겨냥하는 이원화 전략을 병행하고 있습니다. 브랜드 인지도 확산을 위해서는 다양한 콘텐츠를 SNS·영상 채널에 지속적으로 노출하고, 동시에 실질적인 신규 소비자 유입을 위해 네이버 지도(플레이스) 최적화를 핵심 전환 채널로 운영하고 있습니다. ‘제주 포장이사’, ‘제주 정리정돈’ 등 도내 지역 키워드 노출과 리뷰·저장 관리를 병행하여 플레이스 방문 및 길찾기·전화 문의로 이어지는 전환 동선을 설계하고, 이를 데이터 기반으로 꾸준히 다듬어 나가고 있습니다.

무엇보다 이번 캠페인은 ‘콘텐츠로 각인하고, 지도로 전환한다’는 채널 연계 전략을 중심으로 원활하게 진행되고 있습니다. 다양한 콘텐츠로 쌓아 올린 브랜드 신뢰감과 ‘포장이사+정리정돈’이라는 독보적 강점이 네이버 지도 검색 시 실제 선택으로 이어지도록, 노출과 전환의 흐름을 지속적으로 최적화하고 있습니다. 넓은 노출보다 제주도라는 단일 지역 시장 내 소비자의 실질적 행동 유도를 우선하는 인컴글로벌의 접근은, 콘텐츠를 통한 브랜드 인지 확산과 네이버 지도 기반 도내 신규 유입 전환을 함께 만들어가고 있습니다. 인컴글로벌은 앞으로도 제이엘익스프레스와 긴밀히 호흡하며, 제주 지역 마케팅의 방향성을 더욱 선명하게 다져 나가겠습니다.